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广东省省情访问盘问中心发布

2024年广东省方位政府

寰球办事（供电）公众评价

访问论说

深圳有8个区的

供电办事空隙度位列

所在区40项寰球办事空隙度

第一位

在国度动力局、深圳市发改委的共同见证下，南边电网深圳供电局聚首七年召开优化用电营商环境编削办事举措新闻发布会，发布“七新‘营’领、绿创异日”30条办事举措。

2024年“三零”“三省”惠及用户数1.41万户，精打细算接电本钱20.78亿元，同比增长3.71%。

深圳供电办事空隙度位列所在区40项寰球办事空隙度第一位。图为使命主谈主员在现场为客户办事。（黄海鹏 摄）

推出“产业组团、跨省/市办电”办事

强横主理企业产业链、供应链跨域布局发展的需求，合资广东惠州、中山，广西南宁等昆季城市为产业集群客户精打细算办电期间。以比亚迪为例，从深圳局受理报装到广西南宁局出具供电办事决策仅用时2天。

全力办事20+8产业集群在深布局落地

推出紧要款式“四敏捷（敏捷贪图、敏捷成立、敏捷办电、敏捷办事）”办事模式，全旅程、全成见保险深汕比亚迪汽车工业园二期款式、深中通谈、龙头企业章阁等紧要款式投产，为129个款式送电，送电容量260.78万千伏安，同比增长38.57%，聚首三年创历史新高。

上线数智看守茕居老东谈主、网格员PDA供电专区等办事

合资深圳市社会惩办办事中心，聚焦市民和社区办事东谈主员的护理点，上线数智看守茕居老东谈主、网格员PDA供电专区等办事，构建残障群体用电追踪分析模子，上线“看守码”功能，按日动态监测“看守”超2000名茕居老东谈主用电情况。

推出“一户多东谈主口”、“道路电价改合表电价”一次办办事

2023年10月于今，通过联动社区现场收取诠释材料，聚首办理道路电价改合表业务，确保“应合尽合”，全市累计办理1.8万户，为用户从简本钱超6000万元。

最初在南网五省区推出“用电通”办事产物

向租客和居民等实质用电东谈主（即非产权东谈主）提供停复电和安全用电信息订阅办事，寰球首创实质用电东谈主享受供电办事信息直达。驱散12月中旬，已有超9900个市民订阅了“用电通”办事。

最初寰球完了水电气账单合资支付

创新推出水电气视网碳“宇宙一”账单办事，通过账单全面向市民展示家庭逐日减碳量。当今已累计生成超2万张合资账单，完了合资缴费约951.2万元。据统计，本年8至11月本事，深圳市居民日均用电量28.5度，全市共有239万户居民日均用电量低于全市日平均值，总共减少碳排放量8.6万吨。

举办首届大湾区绿电绿证供需企业撮合会

成交寰球最大一笔出口企业绿证交游，单笔绿证交游额达350万张。2024年1至10月，深圳绿电交游电量和交游用户数位居全网各地市第一，绿电交游电量13.79亿千瓦时，较客岁同时增长1.8倍。

下一步

深圳供电局将在南边电网公司长入部署下，不竭对标对表国表里最好现实，密切追踪电力供需场面，加速鼓励业扩办事高质地发展，深远深圳市绿电绿证办事中心运作，打造超大城市数字供电社区网格新标杆，以办事强企新奏效构建优质高效处奇迹新体系，为融入办事深圳“双区”成立作出新的更大孝敬。

开端：深圳供电

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